Widerrufsrecht
Rückgabegarantie - Widerrufsrecht – Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen, Erklärung z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden an:
Postanschrift: Vision Art Gallery, Hans-Dieter Feldmann, Liedolsheimer Weg 4, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen.
E-Mail: hans-dieter.feldmann@web.de
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der gegeben falls angefallenen Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware/n wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Ware/n unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, die Ware/n unbenützt, frei von Schäden und in demselben Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, in der Originalverpackung an uns zurückzusenden oder uns am Standort Vision Art Gallery, Liedolsheimer Weg 4 in D-76344 Eggenstein-Leopoldshafen zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware/n vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss die Ware/n unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Die Ware/n muss sich zudem in der Originalverpackung befinden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware/n, wenn die Rücksendung durch einen von uns beauftragen Versanddienstleister erfolgt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware/n nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware/n nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Des Weiteren können folgende Ware/n nicht zurückgegeben werden: Geschenkgutscheine, Softwareprodukte zum Herunterladen, Ware/n, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
Des Weiteren sind Ware/n, die auf Wunsch in Auftrag gegeben wurden oder individuell anzufertigen waren und nach deren Fertigstellung eine Genehmigung/Bestellbestätigung durch den Auftraggeber aufgrund von Bildern per Email, Fotos oder persönliche Begutachtung erteilt wurde, von einer Rücknahme ausgeschlossen.
Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir die von Ihnen zurückgegebene Ware/n erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto und wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird. Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wenn Sie all dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hans-dieter.feldmann@web.de
Eine Rückerstattung kann nur für Ware/n mit regulärem Preis erfolgen, Angebotsware/n sind von der Rückerstattung leider ausgeschlossen. Wenn Sie Ware/n gegen die gleiche Ware/n umtauschen oder vom obigen Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an hans-dieter.feldmann@web.de und wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung. Die Rücksendung ist dann für Sie kostenfrei, wenn diese durch einen von uns beauftragten Versanddienstleister erfolgt, der die Ware/n bei Ihnen abholt. Die Ware/n wird dann an Vision Art Gallery, Hans-Dieter Feldmann, Liedolsheimer Weg, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen, Deutschland, zurückgeschickt.
Wenn Sie die Versandkosten und das Risiko für die Rücksendung der Ware/n selbst tragen, können die Versandkosten nicht erstattet werden oder sollten Versandkosten für die Rücksendung uns belastet werden, dann werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.